Kode

Microsoft Authenticator 기기 변경

이전 휴대폰의 Microsoft Authenticator에서 백업을 켭니다. 새 휴대폰(iPhone에서 iPhone, 또는 Android에서 Android)에 앱을 설치하고, 어떤 계정에도 로그인하기 전에 백업에서 복원합니다. Google, Amazon 등 다른 서비스의 코드는 그대로 돌아오지만, 회사·학교 계정은 다시 로그인해야 합니다. 모두 잘 작동할 때까지 이전 휴대폰은 갖고 계세요.

바꾸기 전에: 백업 켜기

Microsoft Authenticator 백업은 같은 종류의 휴대폰에만 복원할 수 있습니다. iPhone에서 iPhone으로, Android에서 Android로만 됩니다. Microsoft 지원

바꾸기 전에 이전 휴대폰의 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 한 번 열어 두세요.

새 휴대폰에서: 복원하기

  1. Microsoft Authenticator를 설치합니다. 이전 휴대폰에서 다른 데이터와 함께 옮겨졌다면, 삭제했다가 다시 설치해 빈 상태에서 시작하세요.
  2. 계정을 추가하거나 로그인하기 전에, 첫 화면에서 백업에서 복원을 선택합니다. 보이지 않으면 앱의 계정을 삭제한 뒤 다시 여세요.
  3. 요청하면 백업에 사용한 개인 Microsoft 계정으로 로그인합니다. iPhone에서는 이전과 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인되어 있어야 합니다.
  4. 조치가 필요하다고 표시된 계정을 하나씩 열고 로그인해 마무리합니다.

돌아오는 것

회사·학교 계정

조직은 보통 승인(Microsoft Authenticator에 입력하는 숫자)을 등록된 휴대폰 한 대에 연결해 둡니다. 새 휴대폰에서 계정이 작동하지 않으면:

  1. 컴퓨터에서 mysignins.microsoft.com/security-info를 열고 로그인합니다. 이전 휴대폰이 마지막으로 한 번 더 필요할 수 있습니다.
  2. 로그인 방법을 추가하고 Microsoft Authenticator를 선택한 뒤, 새 휴대폰으로 QR 코드를 스캔합니다.
  3. 목록에서 이전 휴대폰을 삭제합니다.

이전 휴대폰이 없어서 로그인할 수 없다면, 회사의 IT 부서만 도울 수 있습니다. 다단계 인증을 초기화해 달라고 요청한 뒤 새 휴대폰을 등록하세요.

이전 휴대폰도 백업도 없을 때

키는 휴대폰과 함께 사라졌고, 누구도 되찾을 수 없습니다. Microsoft도 마찬가지입니다. 서비스마다 다음을 하세요.

  1. 2단계 인증을 설정할 때 받은 백업 코드(복구 코드)로 로그인하거나, 서비스의 계정 복구를 이용합니다.
  2. 2단계 인증을 다시 설정하고 새 휴대폰으로 새 QR 코드를 스캔합니다.

개인 Microsoft 계정은 계정에 등록된 이메일 주소나 전화번호 같은 다른 방법으로 account.microsoft.com에 로그인하세요. 아무것도 없다면 Microsoft의 계정 복구 양식을 이용하세요.

Android에서 iPhone으로(또는 반대로)

이 경우에는 백업을 쓸 수 없습니다. 이전 휴대폰을 그대로 두고 계정을 하나씩 옮기세요. 서비스에 로그인해 보안 설정에서 인증 앱을 바꾸고, 새 휴대폰으로 새 QR 코드를 스캔합니다. 새 코드로 로그인되는 것을 확인한 뒤에만 이전 휴대폰에서 계정을 삭제하세요. Google, Microsoft, GitHub 등의 링크가 있는 단계별 안내

그대로 따라오는 코드

Kode는 Peter Theill이 만든 6자리 코드용 iPhone 앱입니다(3,300원, 한 번 구매). 계정도 광고도 없습니다. 키는 iPhone의 키체인에 저장되고, 종단 간 암호화되는 iCloud 키체인을 쓰면 다음 iPhone에도 그대로 있습니다. 따로 기억해야 할 백업이 없습니다.

Microsoft Authenticator는 코드를 내보낼 수 없어서, Kode가 그 코드를 넘겨받을 수는 없습니다. 계정을 하나씩 옮기세요. 그리고 회사에서 Microsoft Authenticator 승인을 요구한다면, 회사 계정용으로 그 앱은 남겨 두세요.

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