Google Authenticator overzetten naar een nieuwe telefoon

Ben je in Google Authenticator ingelogd met je Google-account? Installeer de app dan op je nieuwe telefoon, log in met hetzelfde account en je codes komen vanzelf mee. Gebruik je de app zonder account, zet je codes dan over met Accounts overzetten zolang je de oude telefoon nog hebt.

Met een Google-account

1. Op je oude telefoon: tik bovenaan in Google Authenticator op je profielfoto en controleer of je bent ingelogd met je Google-account. Dan worden je codes in dat account bewaard.
2. Op je nieuwe telefoon: installeer Google Authenticator, tik op Aan de slag en log in met hetzelfde Google-account.
3. Controleer een paar codes voordat je je oude telefoon wist.

Zonder Google-account: Accounts overzetten

1. Op je oude telefoon: tik op Menu (⋯) › Accounts overzetten › Accounts exporteren, en ontgrendel je telefoon.
2. Kies de accounts die mee moeten en tik op Volgende. Je telefoon toont een QR-code, of meerdere als je veel accounts hebt.
3. Op je nieuwe telefoon: tik op Menu (⋯) › Accounts overzetten › Accounts importeren, en scan elke QR-code.
4. Log op een paar plekken in met de nieuwe codes voordat je iets verwijdert op je oude telefoon.

De uitleg van Google zelf: Help voor Google-account.

Je oude telefoon is weg

Waren je codes in je Google-account bewaard? Log dan gewoon in op je nieuwe telefoon. Zo niet, dan stonden de sleutels alleen op je oude telefoon en zijn ze niet terug te halen. Doe dan per dienst het volgende:

1. Log in met een back-upcode die je kreeg toen je tweestapsverificatie instelde, of gebruik het accountherstel van de dienst.
2. Stel de authenticator-app opnieuw in en scan de nieuwe QR-code.

Voor je Google-account zelf gebruik je een andere methode voor verificatie in 2 stappen of een van je back-upcodes. Is je telefoon gestolen en waren je codes gesynchroniseerd, verwijder het oude apparaat dan uit je Google-account.

Codes werken niet op de nieuwe telefoon

Codes worden berekend uit de klok. Controleer of datum en tijd automatisch worden ingesteld, op iPhone via Instellingen › Algemeen › Datum en tijd. Meer oorzaken: Authenticator-code werkt niet.

Codes die vanzelf meegaan

Kode is een iPhone-app van Peter Theill (€ 1,99, één keer), zonder account en zonder advertenties. Je sleutels staan in de sleutelhanger van je iPhone, en met iCloud-sleutelhanger, die end-to-end versleuteld is, staan ze gewoon op je nieuwe iPhone zodra je inlogt met je Apple Account.

Stap je over van Google Authenticator? Gebruik dan dezelfde QR-codes van Accounts overzetten: tik in Kode op Instellingen › Importeer uit Google Authenticator en scan ze. Je codes overzetten naar Kode