Google Authenticator auf ein neues Handy übertragen
Bist du in Google Authenticator mit deinem Google-Konto angemeldet? Dann installierst du die App auf dem neuen Handy, meldest dich mit demselben Konto an, und die Codes kommen von selbst. Nutzt du die App ohne Konto, überträgst du die Codes mit „Konten übertragen“, solange du das alte Handy noch hast.
Mit Google-Konto
- Auf dem alten Handy: Tippe oben in Google Authenticator auf dein Profilbild und prüfe, dass du mit deinem Google-Konto angemeldet bist. Dann sind die Codes im Konto gespeichert.
- Auf dem neuen Handy: Installiere Google Authenticator und melde dich mit demselben Google-Konto an.
- Prüfe ein paar Codes, bevor du das alte Handy zurücksetzt.
Ohne Google-Konto: Konten übertragen
- Auf dem alten Handy: Tippe auf Menü (⋯) › Konten übertragen › Konten exportieren und entsperre das Handy.
- Wähle die Konten aus und tippe auf Weiter. Das Handy zeigt einen QR-Code – mehrere, wenn du viele Konten hast.
- Auf dem neuen Handy: Tippe auf Menü (⋯) › Konten übertragen › Konten importieren und scanne jeden QR-Code.
- Melde dich an ein paar Stellen mit den neuen Codes an, bevor du auf dem alten Handy etwas löschst.
So beschreibt es Google selbst: Google-Konto-Hilfe.
Das alte Handy ist weg
Waren die Codes in deinem Google-Konto gespeichert, meldest du dich einfach auf dem neuen Handy an. Wenn nicht, lagen die Schlüssel nur auf dem alten Handy und lassen sich nicht zurückholen. Dann gilt für jeden Dienst:
- Melde dich mit einem Backup-Code an, den du beim Einrichten der Zwei-Faktor-Anmeldung bekommen hast, oder nutze die Kontowiederherstellung des Dienstes.
- Richte die Authenticator-App neu ein und scanne den neuen QR-Code.
Für dein Google-Konto selbst nutzt du eine andere Methode der Bestätigung in zwei Schritten oder einen deiner Back-up-Codes. Wurde das Handy gestohlen und waren die Codes synchronisiert, entferne das alte Gerät aus deinem Google-Konto.
Die Codes funktionieren auf dem neuen Handy nicht
Die Codes werden aus der Uhrzeit berechnet. Prüfe, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt sind – auf dem iPhone unter Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit. Weitere Ursachen: Authenticator-Code funktioniert nicht.
Codes, die von selbst umziehen
Kode ist eine iPhone-App von Peter Theill (einmalig 1,99 €), ohne Konto und ohne Werbung. Deine Schlüssel liegen im Schlüsselbund des iPhone, und mit dem iCloud-Schlüsselbund – Ende-zu-Ende-verschlüsselt – sind sie einfach auf deinem neuen iPhone, wenn du dich mit deinem Apple Account anmeldest.
Um von Google Authenticator zu wechseln, nutzt du dieselben QR-Codes aus „Konten übertragen“: In Kode tippst du auf Einstellungen › Aus Google Authenticator importieren und scannst sie. Codes zu Kode übertragen
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