Pasar Google Authenticator a un móvil nuevo

¿Has iniciado sesión en Google Authenticator con tu cuenta de Google? Entonces instala la app en el móvil nuevo, inicia sesión con la misma cuenta y los códigos vuelven solos. Si la usas sin cuenta, pasa los códigos con Transferir cuentas mientras todavía tengas el móvil antiguo.

Con cuenta de Google

1. En el móvil antiguo: toca tu foto de perfil arriba en Google Authenticator y comprueba que has iniciado sesión con tu cuenta de Google. Así los códigos están guardados en la cuenta.
2. En el móvil nuevo: instala Google Authenticator e inicia sesión con la misma cuenta de Google.
3. Comprueba un par de códigos antes de restablecer el móvil antiguo.

Sin cuenta de Google: Transferir cuentas

1. En el móvil antiguo: toca Menú (⋯) › Transferir cuentas › Exportar cuentas, y desbloquea el móvil.
2. Elige las cuentas que quieres pasar y toca Siguiente. El móvil muestra un código QR, o varios si tienes muchas cuentas.
3. En el móvil nuevo: toca Menú (⋯) › Transferir cuentas › Importar cuentas, y escanea cada código QR.
4. Inicia sesión en un par de sitios con los códigos nuevos antes de borrar nada en el móvil antiguo.

Las instrucciones de Google: Ayuda de Cuenta de Google.

Ya no tienes el móvil antiguo

Si los códigos estaban guardados en tu cuenta de Google, solo tienes que iniciar sesión en el móvil nuevo. Si no, las claves solo estaban en el móvil antiguo y no se pueden recuperar. Entonces, para cada servicio:

1. Inicia sesión con un código de respaldo que recibiste al configurar la verificación en dos pasos, o usa la recuperación de cuenta del servicio.
2. Vuelve a configurar la app de autenticación y escanea el nuevo código QR.

Para tu propia cuenta de Google, usa otro método de verificación en dos pasos o uno de tus códigos alternativos. Si te robaron el móvil y los códigos estaban sincronizados, quita el dispositivo antiguo de tu cuenta de Google.

Los códigos no funcionan en el móvil nuevo

Los códigos se calculan a partir de la hora. Comprueba que la fecha y la hora se ajustan automáticamente: en iPhone, en Ajustes › General › Fecha y hora. Otras causas: El código de Authenticator no funciona.

Códigos que se mudan solos

Kode es una app para iPhone de Peter Theill (1,99 € una sola vez), sin cuenta y sin anuncios. Tus claves están en el llavero del iPhone y, con el llavero de iCloud –cifrado de extremo a extremo–, simplemente están en tu iPhone nuevo cuando inicias sesión con tu cuenta de Apple.

Para dejar Google Authenticator, usa los mismos códigos QR de Transferir cuentas: en Kode, toca Ajustes › Importar desde Google Authenticator y escanéalos. Pasa tus códigos a Kode